吃火锅的费用是4英镑。7400万,微信群聊为大型活动发送单一代码|紫色牛|二维码|比尔

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  据《扬子晚报》报道,最近,刘女士。 吴和她的苏州朋友在一家连锁火锅店吃饭。 吃饭时,他们发现他们没有点的菜一个接一个地端上来。。在他们与服务员确认后,后台的菜肴继续增加,最终“账单”增加到惊人的4个。7400万元。。

  后台有个问题?或者其他什么原因?经过仔细考虑,女士。 吴发现这家商店自助订购的二维码是原因。。原来,同一天,火锅店有特别优惠。顾客只需将桌号发送给粉丝福利小组,就可以添加菜肴。。订购食物的二维码和餐桌号码写在一张纸上。女士。吴接着把他们送到了范基地。出乎意料的是,小组中的一些人扫描了二维码,并秘密地给女士添加食物。吴。女士之后。吴发现后,她激怒了这群人。结果,另一方开始了疯狂的订购模式,并为此付出了高昂的代价。!

  记者牛子联系了餐厅和客户,女士。吴家,了解了当时的情况。

向团体发送二维码以获得优惠待遇

只是被网民“远程添加”。

  “不要在线发送自助订单代码。一些朋友出去吃饭,点了许多没点的菜。后来,他们发现二维码被拍照,并在“热情”网民的帮助下订购了数十万道菜。。“最近,一个提醒出现在网络空间,引发了一场激烈的讨论。。许多人在生活中使用手机扫描代码和点餐,但是没有人预料到这样的麻烦。。记者了解到,事件发生在苏州的一家连锁火锅店,该店位于金鸡湖商业广场的总部。。餐馆吴小姐接受了牛子新闻记者的采访。

  “我也算火锅店的老顾客了,火锅店通过微信号客服拉了一个“福利”小组,这里有常客,只要你来吃报纸的桌号,餐馆就会加一道菜作为折扣。吴小姐告诉记者,6月4日,她请朋友来吃火锅。她一坐下,就拍下了桌子号码,并把它发给了小组。。“这一组的每个人过去都这样做。这是我第一次想试一试。我不知道这次是怎么遇到这种事的。。“吴小姐和她的朋友点了一份套餐。因为有很多菜,他们不太清楚他们吃了什么。。直到服务员被发现端上了一大盘牛肉,一些人才检查并发现这道菜不属于套餐,也没有人点菜。。直到那时,他们才发现他们点的菜有问题。经过仔细检查,结果发现又有两道菜端上来了,已经吃完了。。然后几个人找到了经理,经理很快就把盘子退回来了。更多的菜是从哪里来的

恶作剧结束后,疯狂地点了“愤怒”。

账单累计到4英镑。7400万。

  “经理检查了一下,有人确实在后台点了这些菜。这不是操作上的错误。只有在有人提醒我们之后,我们才想起这件事。可能是二维码被别人扫去点菜了。。吴小姐告诉牛子新闻记者,当时她觉得这种行为很无聊,于是在“福利小组”说了几句话。”她说,“谁给了我这些菜,神经病”等等,骂了几句,对方可能生气了,然后点了雪花一样多的菜。吴小姐说,“剑南春点了100瓶52度,毛肚点了14份,黄油盘点了20份,等等,奇数和总价都是天价。”。“

  她相信起初可能是有人取笑她,然后可能是语言刺激了她,她真的变得更好了。。然而,店主首先检查了这些明显的错误,吴小姐很快就按照她吃过的一些菜结账,没有造成任何额外的损失。

  然而,疯狂订单清单并没有在此时停止,手机软件中的菜品仍在增加。。记者注意到一张截图显示账单是4英镑。7400万元。。吴小姐说,账单结算后,他们仍然可以浏览菜单,进入菜单“观看”,账单还在增加。。最后,我不知道这是网民的行为还是集体的“恶搞”,但这件事已经成为“粉丝”之间的一大话题。

商人改进了他们的方法?

点菜需要手机验证。

  牛子记者随后联系了餐厅经理李先生。邓向记者证实了此事,并表示商家已经改进了订购方法。。“我们一直有这样一个粉丝福利团体,但是点菜已经成为一个热门话题。。“先生。邓告诉记者,“天价菜单”实际上是不可能提供的。服务员会和客人核对两份以上的订单,更不用说几十份订单了。从后台取消不会造成任何损失。

  “在过去的两天里,这件事被大量转发,我们店里的许多人都来询问发生了什么事。现在,我们改进了订购系统,不仅使用二维码,还要求客人使用手机号码登录,从而消除了被他人骚扰的可能性。邓显生提到,商家一直在考虑二维码点菜的利弊,“这种点菜节省了点菜和丢菜的时间和人力成本,但是没有员工的介绍,顾客自己也不会点很多特色菜,这可能会受到一些经验的影响。。”

“订购”已经不是第一次了

二维码订购存在安全问题。

  如今,人们生活中的许多互动行为都可以用二维码来解决。不仅在支付方面,企业一直以这种方式实施各种“自助”服务,节省劳动力,增加“粉丝”以留住客户。。二维码已经不是第一次被别人“刷”了。类似的尴尬情况时有发生,包括电影票的二维码。

  “今天的恶作剧:我朋友美味的食物被拍进二维码,所以我增加了一些菜来取乐。《牛子新闻》记者的搜索发现,一些网民揭露了这种恶搞行为,当然,这可能是熟人之间的玩笑,但如果是相对陌生人之间的玩笑,则可能是“震惊”。“餐馆竞争对手之间,更多的人有大脑洞,只要对方订单的二维码被拍摄下来,就会给对方增加混乱。“。“当面对面的服务行为数字化时,可能的安全问题也令人担忧。

可以节省50%的服务人工成本?

而且可以提高订购效率

  业内人士告诉牛子记者,使用二维码订购功能可以节省服务员至少50%的劳动力成本。。点菜和结账的工作量由客人自己完成,尤其是在高峰时间。。“服务员在高峰时间太忙,忽视顾客,导致体验下降。甚至顾客也可以直接离开。这种事情不会在二维码排序中再次发生,减去排序过程和寻找零并来回运行的努力。”

  目前的软件可以为虚拟会员付费,可以使用各种优惠券,支付方式也多样化。。同时,对于商家来说,扫描代码自动完成吸粉动作,可以零成本获得客户信息和关注,这在过去需要大量成本才能完成。。此外,精致的菜单一般都很贵,餐馆中清淡菜单的制作成本也需要数万元,这也是小餐馆的成本支出。

  牛子新闻记者了解到,目前市场上有许多公司开发二维码订购。从最早订购一件设备到现在订购可以在同一时间以同一顺序坐在同一张桌子上的人,不同软件的用户体验也非常不同。。然而,这一次吴小姐的经历恰恰是因为这种订购不止一个人的方式。

  “这种订购模式主要用于连锁餐厅和一些注重成本的中小型餐厅。因为它可以节省订购和结帐的时间,它可以提高餐馆的周转率。考虑到成本节约和周转率的提高,一般采用这种模式可以比原来提高20%左右的周转率,可以说具有很大的生产率优势。。”业内人士告诉牛子记者。

点菜时还应注意公共号码的登记。

舆论的最大原因

  然而,对于顾客来说,扫描代码和点餐的体验并不都很好。牛子新闻记者了解到,除了一些顾客因为“社会恐惧”而更喜欢放松订单之外,更多的人认为扫描代码和点菜与传统方法相比仍然有缺点。。牛子新闻记者注意到二维码订购也成为互联网上的一个话题。。“手机上的图片体积小,操作复杂。年轻人需要去探索它。这对老年人来说太不友好了。如果餐馆只扫描代码,不能选择手动点菜,我可能不会第二次去餐馆。。”“服务员可能会推荐特色菜或最新的时令菜,甚至是那桌的菜,给我一个。。好的服务员可以根据用餐者的口味和需求推荐和搭配令人满意的菜肴,但是这种服务还不能用于手机订购。“

  引起最大不满的是扫描二维码后需要注意公开号码、注册、信息填写等步骤。。“如果你想绑定身份信息,我必须马上离开,凭什么吃饭要被人窃取个人信息。”

  编辑?马·豪格


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